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Coletamos somente o necessário para analisar e acompanhar sua solicitação.

Dados coletados

Podemos coletar nome, número bloqueado, telefone ou e-mail de contato, tipo de bloqueio e informações técnicas de origem da visita. No pagamento, pedimos e-mail e CPF, que são enviados diretamente ao Mercado Pago para emitir o PIX. Não solicitamos senha, PIN, código SMS, código de autenticação ou backup de conversas.

Finalidades

Usamos os dados para criar, analisar e acompanhar a solicitação, processar o pagamento, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a segurança do serviço.

Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados de pagamento são processados pelo Mercado Pago e as informações do site são hospedadas por fornecedores de infraestrutura, apenas para prestar o serviço.

Armazenamento no seu aparelho

Para você não precisar digitar tudo de novo, os dados da solicitação ficam salvos no navegador do seu aparelho. O CPF não é salvo no navegador.

Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais, aplicando medidas técnicas e administrativas adequadas.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados, observados os prazos e deveres legais aplicáveis, pelos canais de contato.